Dernière mise à jour le 03 novembre 2018

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Retour

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Processus de retour

Pour retourner un article, placez-le en toute sécurité dans son emballage d'origine et envoyez votre retour à l'adresse suivante :

Fern & Petal
À l'attention de : Retours 1135 - 950 Seaborne Ave
Port Coquitlam, British Columbia, V3B 0R9
Canada

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Remboursements

Après avoir reçu votre retour et inspecté l'état de votre article, nous traiterons votre retour ou échange. Veuillez prévoir au moins sept (7) jours à compter de la réception de votre article pour traiter votre retour ou échange. Les remboursements peuvent prendre 1 à 2 cycles de facturation pour apparaître sur votre relevé de carte de crédit, selon votre compagnie de carte de crédit. Nous vous informerons par e-mail lorsque votre retour aura été traité.

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Des questions

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